Aplicația Enel Clients Columbia va fi noua ta sucursală virtuală, unde poți:
Cunoaște detaliile facturii tale, suma de plătit pentru consumul de energie și ce corespunde produselor și serviciilor pe care le ai la noi.
Plătește-ți factura cu ușurință, în siguranță și cu un singur clic prin butonul de plată PSE.
Solicitați un termen limită pentru plata facturii dvs. de energie. Găsiți opțiunea în modulul de plată.
Deschide-ți factura pentru a separa consumul de energie și produsele suplimentare. În plus, puteți descărca PDF-ul chitanței dacă aveți nevoie.
Raportați defecțiuni, întreruperi sau urgențe asociate cu alimentarea cu energie, precum și problemele cu iluminatul public al orașului. Monitorizați etapele de atenție a eșecului.
Verifica zilnic lucrarile de intretinere pe care le efectuam pentru imbunatatirea calitatii serviciului si care pot determina intreruperea curentului in locuinta ta.
Efectuați acorduri de plată pentru taxele asociate serviciului electric.
Introduceți citirea contorului dvs. Nu mai este necesar să așteptați cititorul în fiecare lună, mai ales dacă contorul dvs. se află în interiorul proprietății.
Verificați detaliile consumului dvs. de energie pe lună, săptămână și zi în fusurile orare (dimineața – după-amiaza – noaptea) dacă aveți un contor inteligent.
Cunoașteți principalele date ale ciclului de facturare pentru serviciul dvs. energetic, cum ar fi: data la care se va efectua citirea contorului, distribuția facturii, termenul limită de plată și data suspendării.
Consultați informațiile centrelor de service Enel Colombia. Locația și programul său de funcționare.
Primiți notificări despre serviciul dvs. energetic și informații relevante pentru dvs. și familia dvs.
În plus, poți intra în aplicație prin identificare biometrică, dacă telefonul tău mobil are tehnologie de recunoaștere facială sau amprentă și dacă ai funcționalitatea activată în setările dispozitivului.
Enel Columbia - Putere deschisă pentru un viitor mai luminos